お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料・再送料・代引き手数料・銀行振込手数料はお客様負担となります。 不良品・破損品・誤配など、当社事由による返品・交換の場合、返送料・再送料は当社が負担いたします。 但し、ご連絡がなく“more dog”宛に着払い返送されたなど、お約束をお守りいただけない場合の対応は致しかねますのでご了承ください。

返品送料

お客様ご都合の返品は、商品到着後８日以内で受付けております。但し、商品の衛生上の問題がありますので未開封のものに限らせて頂きます。オーダー品・セール品はいかなる場合でも返品・返金・交換はできかねますのでご了承ください。

返品の取扱及び返品期限

不良品の取扱

万が一の不良品・破損品・誤配などございましたら、まずはメール又はお電話で商品到着後１週間以内にご連絡下さい 。交換または返金させて頂きます。

・【代金引換（宅急便）】
　ご注文後商品の到着時に『商品代金＋代金引換手数料』をお支払い下さい。
　申し訳ありませんが代金引換手数料はお客様負担とさせて頂きます。
　ご注文確認メール内は代金引換手数料は表示されません。

・【銀行振込】
　ご注文後のメールにて代金をご確認頂き当店指定の銀行口座にお振込頂きます。お支払い
　期限はご注文後より1週間以内とさせて頂きます。発送はご入金確認後とさせて頂きます。
　申し訳ありませんが、お振込のお手数料はお客様負担とさせて頂きます。

当店では【銀行振込】又は【代金引換（宅急便）】のお取扱いとさせて頂きます。

�D　お荷物の到着です。ご確認くださいませ。

�C　発送が完了致しましたら、お荷物の配送状況URLと伝票番号をお知らせ致しますので、
　　 配送状況につきましてはそちらをご覧下さいませ。

�B　発送に関しまして、当日発送は午前10時で一旦締め切ります。それ以降は翌日または
　　 定休日明けの発送（毎週水曜定休日）となります。お急ぎの場合はご連絡下さい。

�A　在庫がある物に関しましてはすぐの発送準備となりますが、在庫切れをしている場合は
　　 当店から入荷予定日のご連絡をさせて頂きます。

�@　ご注文後自動返信メールが届きます。内容をご確認ください。
　　 (メールが届かない場合はご登録アドレスが間違っている、又は当方のシステムにトラブル
　　 が発生している可能性がありますので、お手数ですがメールにてご連絡下さいませ。)

離島を除きご注文を頂いてから１週間以内で商品をお届け致します。在庫切れの場合は
こちらからご連絡させて頂きます。

�D　お礼画面が表示されます。有難うございました。

�C　ご注文内容最終確認画面が表示されますので、全ての内容をご確認頂き注文確定ボタン
　　 を クリック頂くとご注文が確定致します。
　　＊クリックしますと取消が出来ませんのでご注意ください。

�B　ショッピングレジページが表示されますので、項目欄を入力頂きます。
　　 全て入力して頂き、ご注文内容最終確認画面ページへ進みます。　

�A　お買い物かごに入り、かごの中身が表示されます。 お買い物を続けていただく場合は
　　 商品ページへ。終了される場合は次の項目へ進みます。

�@　商品ページのご希望商品の をクリックします。